Sektor za opće, pravne, kadrovske i računovodstvene poslove nadležan je za:

• sudjelovanje u pripremi i iniciranju sklapanja i potpisivanja međudržavnih ugovora iz oblasti zapošljavanja i praćenje njihovog sprovođenja;
• učestvuje u vođenju pregovora za zaključivanje međunarodnih ugovora u oblasti socijalnog osiguranja za dio nezaposlenosti i prati njihovo provođenje,pripremu i izradu općih i pojedinačnih akata;
• vođenje administrativnih poslova za Savjetodavni odbor Agencije; učestvuje u izradi godišnjih programa rada i izvještaja o radu;
• obavlja normativno-pravne i organizaciono-kadrovske poslove; poslovnu korespodenciju;
• zastupanje Agencije u postupku pred sudovima na osnovu ovlaštenja direktora Agencije;
• pripremanje ugovora koje Agencija zaključuje sa fizičkim i pravnim osobama;
• vođenje protokola Agencije, praćenje izvršenja budžeta i izrada godišnjih i periodičnih izvještaja Agencije u skladu sa važećim propisima o računovodstvenim poslovima;
• vođenje materijalnih i finansijskih evidencija, kao i blagajne, administrativne poslove za nabavke Agencije, raspodjelu i evidentiranje cjelokupne opreme Agencije;
• personalne, administrativne, pomoćno-tehničke i druge poslove.